Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Werflog BV ("Werflog") is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens verzameld via werflog.com en de Werflog-applicatie. Contact: support@werflog.com.

2. Welke gegevens we verwerken

• Identificatie- en contactgegevens (naam, e-mail, bedrijfsnaam, BTW-nummer)
• Account- en gebruiksgegevens (login, taalvoorkeur, abonnementsstatus)
• Projectgegevens (adressen, klantnamen, notities)
• Foto's, video's en bijbehorende metadata (tijdstempel, GPS-locatie)
• Technische loggegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie)

3. Waarom we gegevens verwerken

• Uitvoering van de overeenkomst en levering van de Werflog-dienst
• Klantenondersteuning en beveiliging van het platform
• Facturatie en naleving van fiscale/wettelijke verplichtingen
• Verbetering van onze diensten op basis van geaggregeerd gebruik

4. Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Na opzegging worden accountgegevens binnen 30 dagen verwijderd, behoudens wettelijke bewaarplichten. Projectmedia kan tot 30 dagen na opzegging beschikbaar blijven voor export.

5. Delen met derden / subverwerkers

Wij delen gegevens enkel met subprocessors die nodig zijn voor de dienstverlening. Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

• Supabase — database, authenticatie en bestandsopslag (EU-regio)
• Stripe — abonnementen en betalingen (PCI-DSS)
• Resend — transactionele e-mail (uitnodigingen, rapporten, deellinks)
• OpenAI — optionele audiotranscriptie (alleen wanneer u die functie gebruikt)
• Google Gemini — optionele AI-samenvattingen/daglogs (alleen wanneer u die functie gebruikt)
• Vercel — hosting van de webapplicatie
• Meta (Facebook) — advertentiemeting via Meta Pixel, enkel op werflog.com tijdens actieve advertentiecampagnes; geen productgebruik of projectinhoud wordt gedeeld

6. Doorgifte buiten de EU

Kernopslag gebeurt via Supabase in de EU. Sommige AI- en e-mailproviders kunnen gegevens buiten de EU verwerken onder passende waarborgen (o.a. standaardcontractbepalingen). Gebruik van AI-functies is optioneel.

7. Uw rechten (GDPR art. 15–20)

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. In de app onder Instellingen kunt u uw gegevens exporteren en uw account verwijderen.

8. Rechten uitoefenen

Gebruik de knoppen in Instellingen, of mail support@werflog.com. Wij antwoorden binnen 30 dagen.

8. Cookies

Zie ons cookiebeleid voor details over cookies en vergelijkbare technologieën.

9. Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/AP) via gegevensbeschermingsautoriteit.be.